1- Frais de livraison:

Gratuite pour toute commande à partir de 600 DH (partout au Maroc)

39 Dh pour toute commande inférieure à 600 DH (partout au Maroc)

Gratuite sur Casablanca

2- Délais de livraison:

24/72 heures hors weekend et jours fériés (partout au Maroc)

Moins de 24h sur Casablanca

3- Prestataires & suivi de commande:

Nous livrons partout au Maroc via notre partenaire « Amana » et SEM, à domicile, sur votre lieu de travail ou en retrait dans le guichet postal le plus proche

Vous avez la possibilité de suivre l’acheminement de votre colis en utilisant le numéro d’envoi qui vous aurait été fourni par notre service de vente.

4- Réception de commande:

Votre commande sera livrée à l’adresse indiquée contre remboursement

En cas d’incapacité de recevoir le colis (indisponibilité, horaires inadéquats, etc.) vous avez la possibilité de charger une autre personne de recevoir votre commande en échange du paiement

Tout colis non réceptionné sera disponible dans un délai de 15 jours, à récupérer en guichet postal ou en contactant notre service client. Passé ce délai, votre commande sera automatiquement annulée

5- Limites:

Notre responsabilité n’est pas engagée en cas de retard de livraison dû à une force majeure (grève du transporteur, catastrophe naturelle, conditions météorologiques, etc.)